Правовая информация

Сайт 1rakovaya.ru принадлежит ИП Филимонову Игорю Сергеевичу (ИНН 344704921009). Это раковарня «Первая Раковая»: варим раков с 2011 года, доставляем живых и варёных по Москве и области. Адрес раковарни и пункта выдачи — Москва, ул. Часовая, 11/3.

Ниже — документы о том, как устроена работа сайта и что происходит с данными покупателей. Читать всё подряд не нужно, откройте тот, который отвечает на ваш вопрос: в них только то, что касается заказа, оплаты и персональных данных.

Документы

Политика конфиденциальностиКак обрабатываем персональные данные по 152-ФЗ, кому передаём и как отозвать согласие.

Политика использования cookieКакие cookie ставим, сколько храним и как отключить их в браузере.

Пользовательское соглашениеПравила пользования сайтом: что можно и чего нельзя делать в каталоге, отзывах и личном кабинете.

Договор публичной офертыУсловия продажи, оплаты и доставки, в том числе зоны выезда курьера.

Возврат и обмен товаровКак вернуть или обменять заказ в «Первой Раковой»: отказ до доставки, брак и недостача, возврат, сроки по ст. 22 ЗоЗПП.

Реквизиты продавцаИП Филимонов И. С., ИНН 344704921009, ОГРНИП и банковские реквизиты. Полный список на странице «Контакты».

Вопросы и отзыв согласия на обработку данных

По вопросам персональных данных пишите на info@1rakovaya.ru или звоните +7 499 495 40 45 (ежедневно с 09:00 до 21:00).

Важно: Согласие на обработку данных отзывается в любой момент. Для этого достаточно направить письмо на тот же адрес, указав номер заказа или телефона, к которому относится отзыв.